Reso Semplice
Qual è la nostra politica di reso?
La nostra merce viene garantita priva di difetti di fabbricazione. Se ricevi un prodotto difettoso, saremo felici di assisterti provvedendo ad un rimborso. Per avere supporto per la gestione del reso, contatta il nostro Servizio Clienti allo 0000357 97 733 402 oppure via e-mail: contact@siimajackets.com. I resi possono essere effettuati senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per favore, accertati di controllare la taglia e la calzata del prodotto prima di rimuovere le etichette. I prodotti restituiti devono avere tutte le etichette originali ancora attaccate. I prodotti non lavati, non indossati e non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto per ottenere un rimborso (la data di ricezione è determinata in base al servizio di tracking offerto dal corriere).
La merce restituita dopo 14 giorni verrà considerata idonea soltanto per un rimborso in credito o un rimborso. I prodotti devono essere riconsegnati entro 14 giorni nella confezione originale, compresi di etichette. La merce restituita dopo 45 giorni verrà considerata idonea al reso solo sotto forma di credito da utilizzare nel nostro store.
La legge impone i costi di spedizione a carico del Cliente. Le spese di spedizione per i resi verranno rimborsate soltanto se l’oggetto ricevuto è errato o danneggiato. Il valore del rimborso è determinato dall’ultimo prezzo di vendita del prodotto. Tutta la merce in saldo è in svendita, e non può essere restituita a meno che non venga ricevuto un prodotto danneggiato o incorretto.
I rimborsi vengono effettuati SOLO per i prodotti acquistati tramite il sito www.siimajackets.com. Non accettiamo resi e non offriamo rimborsi sui buoni acquisto (i buoni non hanno valore economico).
Appena riceveremo la merce resa, il nostro magazzino controllerà i prodotti e aprirà una pratica di reso. Successivamente, il rimborso verrà eventualmente accreditato sulla carta di credito del Cliente, il conto Paypal o bancario entro 30 giorni, a seconda del metodo utilizzato originariamente per pagare i prodotti.
Come e a chi spedisco i miei resi?
Inscatola e sigilla il pacco in modo sicuro, se possibile nella confezione originale. Per assicurarti che il tuo pacco arrivi al nostro magazzino senza problemi, Siima MotoWear suggerisce di spedire il reso con un numero di tracking. I pacchi devono essere restituiti pagati in anticipo. Per favore, spedisci i pacchi al seguente indirizzo:
Via: Eptanisou 27, Nema Mansions Flat 201
Codice Postale: 3100
Città: Limassol
Nazione: Cypro
Quando verrà riaccreditata la mia carta di credito?
Non appena Siima MotoWear riceve la merce, il rimborso verrà processato entro 7 giorni lavorativi. Se il reso viene giudicato idoneo al rimborso, il denaro verrà accreditato utilizzando la forma di pagamento originale. Il valore del ricorso viene determinato dall’ultimo prezzo di vendita del prodotto. Verrai notificato via e-mail non appena la transazione venga completata. Per favore, nota che la tua banca potrebbe richiedere giorni in più per processare e accreditare la transazione sul tuo conto.nce